Platíš len za spracovanie platieb a poplatok začína na 0,39 %. Presnú výšku ti povieme vopred, ešte pred podpisom zmluvy. Bude závisieť od tvojho obratu a ďalších faktorov.
- Peniaze na účte už nasledujúci pracovný deň.
- Terminál napojíme na tvoju existujúcu banku.
- Sumu z pokladne dostane terminál automaticky.
.svg){kind=small}
Aké typy platobných terminálov existujú?
Typ terminálu vyberáš podľa toho, kde v prevádzke sa platí a či sa obsluha pohybuje.
- Stacionárny terminál: Stojí na pulte, napájanie má zo siete a internet cez kábel alebo Wi-Fi. Hodí sa do obchodov, lekární a všade, kde sa platí na jednom mieste.
- Prenosný terminál: Má batériu a pripája sa cez Wi-Fi alebo SIM kartu s dátami, takže ho obsluha nosí k zákazníkovi. Sadne reštauráciám, kaviarňam s terasou, rozvozu aj taxi službám.
- Pinpad pri pokladni: Je súčasťou pokladničnej zostavy a zákazník platí na jednom mieste. Oplatí sa pri vysokom počte platieb za pultom.
- Samoobslužný terminál: Je zabudovaný v kiosku, automate alebo parkovacom systéme a obsluhu nepotrebuje. Používajú ho čerpacie stanice, fastfoody, parkoviská a automaty.
- Terminál v mobile: Obyčajný smartfón s NFC a nainštalovanou appkou prijíma platby priamo cez displej. Dobre poslúži na trhoch, pri sezónnom predaji a v teréne.
Pozri, aké všetky funkcie tieto terminály majú na veslo.io/sk/produkt/terminaly
Potrebuješ k platobnému terminálu pokladňu?
Terminál vieš používať aj samostatne, bez pokladne. Tržbu ale musíš zaevidovať v eKase. Na výber máš dve možnosti.
Buď použiješ pokladňu, ktorú si s eKasou prepojíš a doklad odošle za teba alebo zvolíš bezplatnú aplikáciu VRP2 od Finančnej správy. Pri VRP2 ale zadávaš sumu dvakrát. Pri väčšom sortimente je to pomalé, navyše takto vzniká priestor na preklepy.
Ak sa rozhodneš pre pokladňu od Vesla, prepojíme ti ju s eKasou aj terminálom. V našej pokladni máš aj admin portál.
Terminál, pokladňa aj prehľady sú prepojené, takže na jednom mieste sleduješ tržby, kontroluješ uzávierky a na pár klikov robíš exporty do účtovníctva. To isté vidíš v mobilnej appke, aj keď práve nie si v prevádzke.
Čo k terminálu potrebuješ a ako ho spustíš?
Terminál nie je náročný na spustenie, ale bez týchto štyroch vecí nezačne prijímať platby.
- Pripojenie na internet: Stačí Wi-Fi, kábel alebo SIM karta s dátami. Bez pripojenia terminál nedostane schválenie z banky a platba neprejde.
- Napájanie alebo nabitá batéria: Stacionárny terminál je zapojený v sieti, prenosný vydrží na batérii celú dennú zmenu.
- Zmluva s poskytovateľom: Bez nej terminál nie je aktivovaný a nemá kam posielať peniaze.
- Číslo účtu, na ktorý ti chodia tržby: Vo väčšine prípadov stačí podnikateľský účet, ktorý už používaš.
Spustenie v troch krokoch
- Výber: Vyberieš si typ terminálu a podpíšeš zmluvu. U nás to vybavíš aj online. Potrebuješ len údaje o firme a číslo účtu.
- Aktivácia: Zariadenie ti príde kuriérom a aktivuješ si ho. Terminál pripojíš na internet a aktivuješ podľa pokynov. Technika na mieste nepotrebuješ. Je to naozaj jednoduché a zvládneš to do pár minút.
- Predaj: Prepojíš ho s pokladňou, ak ju máš. Po prepojení sa už suma z pokladne odosiela do terminálu automaticky a obsluha ju už neprepisuje.
Za čo pri platobnom termináli platíš?
Náklad na platobný terminál má dve časti. Prvou je zariadenie, ktoré si prenajmeš alebo kúpiš. Druhou je transakčný poplatok za každú prijatú platbu.
Tri zložky transakčného poplatku
- Medzibankový poplatok (interchange): Ide banke, ktorá kartu vydala. Európske nariadenie 2015/751 ho pri bežných spotrebiteľských kartách vydaných v EÚ stropuje na 0,2 % pri debetných a 0,3 % pri kreditných kartách. Firemné karty a karty vydané mimo EÚ regulované nie sú a sú výrazne drahšie.
- Poplatok kartovej schémy: Platí sa Visa alebo Mastercard za využitie ich siete. Tvorí ho malé percento a fixná časť za transakciu.
- Marža poskytovateľa: Kryje prevádzku siete a zisk poskytovateľa. Je to jediná zložka, o ktorej vieš reálne vyjednávať, a rozhoduje pri nej tvoj obrat a typ prevádzky.
Tieto tri zložky platíš vždy. To, či ti ich poskytovateľ rozpíše do týchto troch bodov alebo zlúči do jedného čísla, potom rozhoduje o tom, koľko za platby reálne zaplatíš. Poďme si to vysvetliť.
Transakčné poplatky: MIF++ alebo pevná sadzba?
Poskytovatelia účtujú poplatky v dvoch modeloch. Prvý nájdeš pod skratkou MIF++, niekde aj ako IC++ alebo Interchange++. Je to to isté, len iné názvy. Pri MIF++ platíš skutočnú výšku medzibankového poplatku a poplatku schémy aj dohodnutú maržu poskytovateľa. Čiže tri zložky, každá má svoje percento z platby.
Pri pevnej sadzbe dostaneš len jedno zlúčené percento pre všetky karty. Poskytovateľ ho musí nastaviť tak, aby pokrylo aj drahšie karty, takže prevádzka s prevahou bežných debetných kariet doplatí na tie ostatné.
MIF++ (rozpísané zložky)
Výhody:
- Na výpise vidíš, koľko išlo banke, koľko schéme a koľko poskytovateľovi.
- Pri prevahe bežných domácich kariet vyjde spravidla lacnejšie.
Nevýhody:
- Mesačné náklady kolíšu podľa toho, akými kartami zákazníci platili.
- Výpis je podrobnejší, takže si ho treba detailne prejsť.
Pevná sadzba (blended)
Výhody:
- Jedna sadzba na všetko, náklad vieš odhadnúť dopredu.
- Vyhovuje prevádzkam s veľkým podielom zahraničných a firemných kariet.
Nevýhody:
- Nevidíš, koľko z poplatku je skutočný náklad a koľko marža poskytovateľa.
- Pri prevahe domácich kariet zaplatíš viac, než by si musel.
Na čo sa pýtať pred podpisom zmluvy?
- Koľko stojí prenájom terminálu a za akých podmienok ho neplatíš.
- Koľko stojí refundácia a koľko spracovanie reklamácie platby (chargeback).
- Či je v zmluve minimálny mesačný poplatok alebo minimálny obrat.
- Aká je viazanosť a sankcia za predčasné ukončenie.
- Kto platí pri strate alebo poškodení zariadenia a ako rýchlo prebehne výmena.
Je platba cez terminál bezpečná?
Kartová platba patrí medzi najlepšie chránené spôsoby úhrady. Stojí za tým niekoľko vrstiev.
- Šifrovanie a štandard PCI DSS: Terminály musia spĺňať bezpečnostný štandard kartového priemyslu. Údaje karty sa v termináli neukladajú a na účtenke nájdeš len posledné štyri číslice.
- Čip EMV: Pri každej platbe vytvorí jedinečný kryptografický údaj, ktorý sa nedá použiť druhýkrát. Kartu s čipom preto prakticky nejde klonovať.
- Limit 50 € bez PIN: Bezkontaktnú platbu do 50 € zákazník potvrdí len priložením karty. Nad túto sumu terminál vypýta PIN. Ide o bežnú prax slovenských bánk. Tie si však môžu nastaviť aj limity podľa seba.
- Kumulatívny limit: Po piatich platbách za sebou alebo po prekročení súčtu 150 € od posledného zadania PIN si terminál vypýta PIN aj pri nízkej sume. Vyplýva to z európskych pravidiel pre overovanie platieb.
- Platby mobilom a hodinkami: Tieto limity sa na ne nevzťahujú, lebo zákazník sa overí odtlačkom, tvárou alebo kódom priamo v zariadení.
- Zodpovednosť za podvodnú platbu: Ak ako prevádzka dodržíš pravidlá akceptácie kariet, zodpovednosť nesie banka, ktorá kartu vydala, nie ty.
Čo o platbách kartou hovorí slovenská legislatíva?
Pri platbách kartou platia na Slovensku tri pravidlá, ktoré sa ťa dotknú priamo v prevádzke.
Príplatok za platbu kartou si účtovať nemôžeš
Ak zákazník platí bežnou kartou vydanou v EÚ, nesmieš si za platbu pýtať nič navyše. Cena ostáva rovnaká ako pri hotovosti. Vyplýva to z európskych pravidiel a zo zákona o ochrane spotrebiteľa.
Výnimkou sú firemné karty a karty vydané mimo EÚ. Pri nich si poplatok účtovať môžeš, ale povedz to zákazníkovi vopred a nepýtaj si viac, než ťa platba reálne stojí.
Hotovosť prijať musíš a zároveň umožniť aj bezhotovostnú platbu
Na Slovensku platia obe povinnosti naraz a jedna druhú nenahrádza.
Hotovosť prijímaš vždy. Ľudia majú právo platiť v hotovosti zaručené v ústave od júla 2023 a odmietnuť ju môžeš len z rozumného dôvodu, napríklad keď nemáš z čoho vydať. Nad 15 000 € sa v hotovosti platiť nesmie.
Od mája 2026 musíš popri tom umožniť aj bezhotovostnú platbu, ak eviduješ tržby a suma je vyššia ako 1 €. Spôsob si vyberáš ty a stačí jeden. Môže to byť terminál, QR kód alebo iné riešenie, takže kto má terminál, QR kód už pridávať nemusí.
Tržbu eviduješ aj vtedy, keď zákazník platí kartou
Od januára 2026 platí nový zákon o evidencii tržieb. Väčšina výnimiek pri službách padla, takže tržby dnes eviduje takmer každý podnikateľ. Nerozhoduje, či ti zákazník zaplatí v hotovosti alebo kartou. Predaj na prevádzke zaevidovať musíš tak či tak.
Zhrnutie
Platba kartou prejde za pár sekúnd cez terminál, poskytovateľa, kartovú schému a banku zákazníka. Peniaze dorazia na tvoj účet spravidla nasledujúci pracovný deň po uzávierke. Náklad tvorí zariadenie a transakčný poplatok. To je v skratke platobný terminál.
Ak si práve nejaký vyberáš a chceš vedieť, čo sa hodí do tvojej prevádzky, napíš nám na info@veslo.io alebo zavolaj na +421 232 195 479. Poradíme ti.
